Разделы

Авто
Бизнес
Болезни
Дом
Защита
Здоровье
Интернет
Компьютеры
Медицина
Науки
Обучение
Общество
Питание
Политика
Производство
Промышленность
Спорт
Техника
Экономика

Понятие управленческих конфликтов

Одной из сложных сфер социальных отношений являются управленческие отношения. Они возникают в процессе осуществления функций управления в различных сферах социальной действительности – экономике, политике, социальной и духовной жизни. Управленческие отношения складываются в любой социальной группе и организации. Управление как один из самых сложных видов социальных отношений сопряжено с множеством проблем и противоречий, которые создают предпосылки для конфликтов в этой сфере.

Объективные предпосылки возникновения конфликтов в сфере управления связаны с основной задачей управленческой деятельности, которая сводится к обеспечению целенаправленной, скоординированной работы как отдельных участников совместного труда, так и трудовых коллективов в целом. В процессе такой работы интересы партнеров не всегда совпадают, часто бывают противоположными, что приводит к конфликтам.

Под конфликтами в сфере управления нужно понимать «конфликты, которые возникают в системах социального взаимодействия субъектов и объектов управления» (Емельянов С.М., 2000. С.272).

Источником любого конфликта, в том числе и связанного с управлением, являются противоречия, которые при определенных условиях переходят в конфликт. Каждому виду и типу конфликта присущи свои противоречия, объективность которых обусловлена структурой и содержанием социального взаимодействия, его спецификой и условиями, в которых оно происходит. Противоречия в сфере управленческих отношений многообразны: противоречия карьеры, противоречия подбора и расстановки кадров, противоречия делегирования полномочий, противоречия, связанные с нарушением функций объектов управления и др. Однако основное заключается в том, что противоречие возникает  между установленной системой групповых норм и административных правил с одной стороны, а с другой – потребностью всех работников иметь высокие статусы, свободу деятельности и условия для самовыражения.

В сфере управления выделяют различные формы проявления конфликтов:

  • дезорганизация (такое состояние управленческого взаимодействия, при котором существующие групповые нормы и административные правила приходят в несоответствие с новыми условиями существования группы);
  • несогласие (это отказ руководителя или подчиненных от предписанных шаблонов и норм поведения, это неисполнение в той или иной мере своих обязанностей, разумность которых в данный момент подвергается сомнению);
  • напряженность (более острая форма управленческого конфликта, затрагивающая устои существующей системы управления);
  • конфронтация (еще более глубокая форма управленческого конфликта, характеризуется жесткой конкуренцией на почве карьерных устремлений определенных субъектов управления и применением крайних средств и методов противоборства: организации групповых протестов, травли «инакомыслящих», подсиживаний, увольнение соперников и др.);
  • конфронтация (это самая острая форма, ведущая к расколу и ликвидации существующей системы управления).

Дата публикации:2012-08-17

Просмотров:2692

Вернуться в оглавление:

Комментария пока нет...


Имя* (по-русски):
Почта* (e-mail):Не публикуется
Ответить (до 1000 символов):







 

2012-2018 lekcion.ru. За поставленную ссылку спасибо.