Разделы

Авто
Бизнес
Болезни
Дом
Защита
Здоровье
Интернет
Компьютеры
Медицина
Науки
Обучение
Общество
Питание
Политика
Производство
Промышленность
Спорт
Техника
Экономика

Основные методы управления качеством

 

Метод управления качеством – способ совокупность приемов воздействия на ср-ва и продукты труда, направленные на достижение требуемого качества.

 

 

Задача управления качеством сводится к:

  1. Определению правильной цели в области качества
  2. Достичь целей оптимально используемых ресурсов
  3. Установить и поддержать соответствующие отношения между исполнителями в пределах труда
  4. Обеспечить постоянное совершенствование

Рассмотрим организ. метод:

Задача организационных методов управления качеством:

  1. Тесная организация исполнителей, которая позволит обеспечить или достичь требуемого качества

Достоинства и недостатки форм прямого воздействия (приказы, указания)

Эффективны в 3х ситуациях:

  1. Если у подчиненных есть уверенность в знаниях и опыте руководителя
  2. При понимании подлинного смысла и значения команд
  3. Если возникли критические обстоятельства

 

Недостатки методов прямого воздействия:

  1. Пассивность подчиненных
  2. Может вызывать скрытое отрицание

При использовании форм косвенного воздействия исполнители ставят цели, задачи, треб. Кач-ва и выделяют ресурсы. Пути способы решения выбираются самими исполнителями.

 

Требования к документам при реализации организационных мер

  1. Логичная последовательность, четкость изложения информации
  2. Конкретная формулировка цели
  3. Краткость, конкретность, точность формулировок
  4. Убедительность документации
  5. Достаточность и обоснованность
  6. Небольшой объем

 

Дата публикации:2014-01-23

Просмотров:395

Вернуться в оглавление:

Комментария пока нет...


Имя* (по-русски):
Почта* (e-mail):Не публикуется
Ответить (до 1000 символов):







 

2012-2018 lekcion.ru. За поставленную ссылку спасибо.