Разделы

Авто
Бизнес
Болезни
Дом
Защита
Здоровье
Интернет
Компьютеры
Медицина
Науки
Обучение
Общество
Питание
Политика
Производство
Промышленность
Спорт
Техника
Экономика

УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ЦИКЛ: ОБЩИЕ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ ФУНКЦИИ

ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА

УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ЦИКЛ: ОБЩИЕ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ ФУНКЦИИ

Таблица. Функции современного предприятия

 

Ресурсы Функции
Время Планирование
Деньги Финансы
Люди Кадры
Идеи Разработки
Данные Информация
Технологии Производство
Бизнес Рост
Культура Развитие
Потребитель Маркетинг

Второй подход. В коллективном учебном пособии «Основы тео­рии управления» под редакцией профессоров В. Н. Парахиной и Л. И. Ушвицкого представлен более широкий спектр функций ме­неджмента. Выделяются общие и конкретные, или специальные, функции1. Первые рассматриваются как функции, обязательные к исполнению в любой организационной системе, вторые — как функции, отражающие специфику той или иной организационной системы.

Общие функции:

· планирование (непрерывный процесс установления и конкрети­зации целей развития всей организации и ее структурных подразде­лений, определения средств их достижения, сроков и последователь­ности реализации, распределения ресурсов);

· мотивация (процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей и/или целей организации);

· контроль (процесс обеспечения достижения организацией сво­их целей.Он состоит из установления норм, измерения полученных результатов и проведения необходимых корректирующих мер);

· организация (претворение намеченных планов в жизнь.Органи­зация непосредственно связана с систематической координацией многих задач и, следовательно, формальных взаимоотношений лю­дей, их выполняющих).

Авторы полагают, что эти первичные функции объединены свя­зующими процессами коммуникации и принятия решений, а руко­водство (лидерство) они рассматривают как самостоятельную дея­тельность. Четыре функции управления — планирование, организа­ция, мотивация и контроль — имеют две общие характеристики: все они требуют принятия решений и для всех необходима коммуникация. Эти две характеристики связывают все четыре управленческие функции, обеспечивая их взаимозависимость, и поэтому называ­ются связующими процессами.

Общие функции управления имеют ряд особенностей:

· Общие функции управления всегда применяются комплексно и по всему спектру управленческого действия. В этой связи нельзя говорить о большей или меньшей важности тех или иных функций управления, так как в разных ситуациях различные его функции мо­гут приобретать доминирующий характер.

· Общие функции управления не зависят от его объекта, так как:

во-первых, они применимы к любым социально-экономиче­ским процессам или системам. Так, вполне правомерно говорить о контроле эксперимента, регулировании уличного движения, учете денежного обращения и т. д.;

во-вторых, функции управления применимы и к самим функци­ям управления как специализированным видам деятельности. Име­ет место, например, понятие организации контроля производствен­ной деятельности, планирования учета товарных запасов и т. д. В этом случае первое понятие характеризует целеполагание, систе-мообразование, второе — содержательный характер деятельности. Организация контроля предполагает прежде всего, что контроль должен иметь определенные организационные формы, характери­зоваться конкретными структурными формами;

в-третьих, функции управления применимы и к самому процес­су управления (процесс упраатения может рассматриваться как процесс реализации функций управления и как процесс реализации управленческого решения), и к системе управления. Так, например, организация управления предполагает формирование вполне опре­деленных организационных форм управления и как процесса, и как системы, разработку структурных элементов с закрепленными пра­вами и ответственностью органов управления, исследование и обес­печение свойств целостности, органичности, связности и т. д.

Между функциями управления нет жестких, однозначных гра­ниц. Один и тот же вид управленческой деятельности может обнару­живать признаки двух или даже нескольких функций управления, их тесноевзаимопереплетение. Вместе с тем во многих практических случаях понимание функций управления как некоторых «технологи­ческих переделов» управленческой деятельности чрезвычайно важно, поскольку владение каждой из функций требует формирования оп­ределенных профессиональных качеств руководителя. Так, профес­сиональное владение функцией контроля требует несколько иных качеств от руководителя, чем организаторская деятельность.

· В структуре деятельности руководителей различных уровней функции управления имеют различный удельный вес (определяется экспертным путем).

· Конкретные функции управления связаны со спецификой объ­екта управления. Выделение конкретных функций управления не­обходимо для организации управления, формирования штатов и ор­ганизационной структуры.

· Так как конкретные функции возникают в результате наложения общих функций управления на специфику объектов управления, то перечень таких функций зависит от перечня объектов управления и уровня декомпозиции самих функций. Например, в качестве объек­тов управления могут выступать ресурсы, процессы и результаты, что позволит выделить такие функции, как:

· Функции управления ресурсами. Организации в процессе своей деятельности используют материальные, трудовые, финансовые, ин­формационные, технологические и другие ресурсы. Соответственно выделяют конкретные функции:

· управление запасами;

· управление финансами;

· управление персоналом и т. д.

· Функции управления процессами. В любой организации протека­ет множество процессов, начиная от самого общего процесса управ­ления и до более конкретных: процессы реализации общих функций управления, процессы коммуникаций, принятия решений, произ­водственный процесс. Важнейшими частями производственного процесса являются снабжение, производство и сбыт продукции. В соответствии с этим выделяют конкретные функции управления:

· управление материально-техническим снабжением; управление основным производством;

· управление вспомогательным производством;

· управление обслуживающим производством;

· v совершенствование управления;

· управление сбытом; управление маркетингом и т. д.

· Функции управления результатами. К результатам (выходам системы) относят: прибыль, рентабельность, объемы производства и реализации, затраты, качество продукции и т. д. Соответственно вы­деляют конкретные функции:

· управление качеством;

· управление производительностью;

· управление затратами и т. д.

 

Но систему можно рассмотреть и с других позиций, детализируя внутреннюю среду организации по составляющим (цели, задачи, структура, технология, персонал).

Можно рассмотреть наложение общих функций управления на функциональные области менеджмента: стратегическое управление, маркетинг, инновационный менеджмент, управление персоналом, финансовый менеджмент, управление производством, которые вы­делились в процессе разделения труда в управлении в качестве са­мостоятельных участков работ. Это тоже даст представление о сово­купности конкретных функций управления.

Дата публикации:2014-01-23

Просмотров:319

Вернуться в оглавление:

Комментария пока нет...


Имя* (по-русски):
Почта* (e-mail):Не публикуется
Ответить (до 1000 символов):







 

2012-2018 lekcion.ru. За поставленную ссылку спасибо.