Разделы

Авто
Бизнес
Болезни
Дом
Защита
Здоровье
Интернет
Компьютеры
Медицина
Науки
Обучение
Общество
Питание
Политика
Производство
Промышленность
Спорт
Техника
Экономика

КАКИЕ СУЩЕСТВУЮТ МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ?

Наука и практика предлагают широкий спектр методов приня­тия управленческих решений, в том числе методы инверсии, ана­логии, фантазии, «мозговой атаки», морфологический анализ и др.

Метод инверсии предполагает отказ от традиционного взгляда на проблему путем преодоления существующего стереотипа.

Метод аналогии характеризуется использованием имеющегося опыта решения подобных ситуаций на данном предприятии либо родственных ему.

Метод фантазии заключается в надежде на случайное нахож­дение решения задачи при попытках поиска самых невероятных способов ее разрешения.

Метод мозговой атаки (штурма) используется для поиска ре­шений новых, глобальных задач.

Метод морфологического анализа заключается в разделении за­дачи на составляющие, в рамках которых осуществляется поиск наиболее рациональных идей и способов их осуществления.

Существует ряд классификаций методов, используемых при принятии управленческих решений. В соответствии с одной из них вся совокупность методов делится на три группы.

1. Метод, основанный на интуиции руководителей, что стано­вится возможным благодаря накопленному опыту и знаниям в конкретной области деятельности. Это позволяет принимать ре­шения без аргументированных доказательств, на основе внутрен­него чутья.

2. Метод, учитывающий понятие «здравого смысла», когда уп­равляющий, принимая решения, обосновывает их последователь­ными доказательствами, логическими суждениями, содержание которых опирается на накопленный им практический опыт.

3. Метод, основанный на научно-практическом подходе, пред­полагающий выбор оптимальных решений из числа вариантов, рассчитанных путем переработки больших количеств информа­ции, помогающей обосновать принимаемые решения. Этот метод требует применения современных технических средств, и прежде всего электронно-вычислительной техники.

Следующая классификация выделяет три группы методов.

1. Неформальные (эвристические) методы — логические при­емы (сравнение, наблюдение); использование опыта, прецедентов, интуиции. В основе этой группы лежат субъективные суждения ме­неджеров. Их достоинство — оперативность принятия решения, не­достаток — отсутствие гарантии в надежности интуиции. В состав данных методов включают также абстрагирование, аналогию, обоб­щение.

2. Коллективные методы — «мозговая атака», экспертные оценки, метод Дельфи, японская система «Рингисё». Они прини­маются на основе коллективного разума (участников группы, со­трудников отдела и др.), что позволяет избежать грубых ошибок при их разработке. Недостаток — значительные затраты времени в процессе работы над решением.

3. Количественные методы — линейное моделирование, дина­мическое программирование, вероятностные и статистическиемодели (теория массового обслуживания), теория игр, имитаци­онные модели. Данные методы базируются на научном подходе (системном анализе, исследовании операций) и предполагают выбор оптимальных решений путем сбора и обработки значитель­ных массивов информации.

Таким образом, существуют: метод инверсии, метод аналогии; метод фантазии; метод «мозговой атаки»; метод морфологического анализа; интуитивные методы; методы, основанные на «здравом смысле»; методы, базирующиеся на научно-практическом подхо­де; неформальные методы; коллективные методы; количественные методы.

 

Дата публикации:2014-01-23

Просмотров:784

Вернуться в оглавление:

Комментария пока нет...


Имя* (по-русски):
Почта* (e-mail):Не публикуется
Ответить (до 1000 символов):







 

2012-2018 lekcion.ru. За поставленную ссылку спасибо.