Разделы

Авто
Бизнес
Болезни
Дом
Защита
Здоровье
Интернет
Компьютеры
Медицина
Науки
Обучение
Общество
Питание
Политика
Производство
Промышленность
Спорт
Техника
Экономика

Теоретические основы конфликтологии. Причины возникновения конфликтов

Семинарское занятие 6

Вопросы для контроля к семинарским занятиям 4, 5

  1. Раскройте методологические принципы исследования конфликтов.
  2. Охарактеризуйте значение и содержание программы конфликтного исследования.
  3. Назовите основные методики психологии, применяемые в исследовании и диагностике конфликтов.
  4. Дайте общую характеристику модульной методики диагностики межличностных конфликтов.
  5. В чем состоит сущность ситуационного метода исследования конфликтов? Раскройте его сильные и слабые стороны.
  6. Охарактеризуйте основные качественные методы изучения межгрупповых конфликтов.
  7. Каковы особенности математического моделирования межгрупповых конфликтов?

Выполните задания

1. Разработайте программу исследования интересующей вас проблемы, связанной с конфликтами.

2. Оцените с помощью тестов Томаса и Лири свое поведение в проблемных ситуациях социального взаимодействия.

3. Оцените с помощью тестов уровень своей внутриличностной конфликтности.

4. С помощью модульного социотеста проведите диагностику межличностных отношений и конфликтов в любой малой группе.

5. Проведите ситуационный анализ 2 –3 реальных конфликтов, в которых вы участвовали.

 

План

Проблема выявления причин возникновения конфликтов занимает ключевое место в поиске путей их предупреждения и конструктивного завершения. Без знания движущих сил развития конфликтов трудно оказывать на них сколь-нибудь эффективное регулирующее воздействие. На основе только описательных моделей конфликта нецелесообразно решительно вмешиваться в его естественное развитие. Такое вмешательство оправдано тогда, когда мы не только знаем, что происходит во время конфликта. Но и можем ответить на вопрос, почему события развиваются именно так. А не иначе. Построение объяснительных моделей является результатом системно-генетического анализа конфликтов. Он позволяет определить причины возникновения конфликтов, вскрыть движущие силы их развития.

 

  1. Объективные факторы возникновения конфликтов.
  2. Организационно-управленческие причины конфликтов.
  3. Социально-психологические причины конфликтов.
  4. Личностные причины конфликтов.

 

Выводы:

 

  1. Без знания причин возникновения и развития конфликтов трудно рассчитывать на их эффективное регулирование. Определение системы причин является результатом системно-генетического анализа конфликтов. Факторы и причины конфликтов носят объективно-субъективный характер и могут быть объединены в четыре группы: объективные, организационно-управленческие, социально-психологические, личностные.
  2. Объективными факторами возникновения конфликтов выступают: естественное столкновение интересов людей в процессе их жизнедеятельности; слабая разработанность и использование нормативных процедур разрешения социальных противоречий; недостаток и несправедливое распределение значимых для нормальной жизнедеятельности людей материальных и духовных благ; сам образ жизни россиян, связанный с материальной неустроенностью и радикальными, масштабными, быстрыми переменами; традиционные для нас стереотипы конфликтного разрешения социальных противоречий и др.
  3. Основными организационно-управленческими причинами конфликтов являются: структурно-организационные, функционально-организационные, личностно-функциональные и ситуативно-управленческие.
  4. К типичным социально-психологическим причинам конфликтов относятся: потери и искажения информации в процессе межличностной и межгрупповой коммуникации; разбалансированное ролевое взаимодействие людей; выбор разных способов оценки результатов деятельности; разный подход к оценке одних и тех же сложных событий; внутригрупповой фаворитизм, соревнование и конкуренция; ограниченная способность к децентрации, психологическая несовместимость и др.
  5. Основными личностными причинами конфликтов выступают: субъективная оценка поведения партнера как недопустимого; низкая конфликтоустойчивость; плохое развитие эмпатии; неадекватный уровень притязаний; холерический тип темперамента, акцентуации характера и др.

 

 

Дата публикации:2014-01-23

Просмотров:577

Вернуться в оглавление:

Комментария пока нет...


Имя* (по-русски):
Почта* (e-mail):Не публикуется
Ответить (до 1000 символов):







 

2012-2019 lekcion.ru. За поставленную ссылку спасибо.